TECHNICIEN MONÉTIQUE

CDI
Nouméa
Publié il y a 1 mois

ATOUT PLUS recherche pour son client : un technicien monétique (H/F). Poste à pourvoir rapidement en CDI, basé sur Nouméa.

Profil :
– Posséder de solides compétences en électronique et en électromécanique 
– Connaître parfaitement les aspects techniques des produits – Utiliser l’outillage adéquat 
– Connaître les aspects techniques des produits commercialisés
– Maîtriser l’outil de gestion informatisé du showroom/magasin/SAV 
– Bonne communication orale et bon sens du relationnel
– Bonne présentation
– Discrétion dans son intervention chez le client 
– Capacité à trouver des solutions 
– Adaptabilité, initiative, intégrité et rigueur 
– Rester en veille sur les gammes des produits et leurs caractéristiques 
– S’informer et se former sur les nouvelles technologies, l’évolution des produits (e-learning) 

Missions :
– Retire les fiches d’intervention auprès de l’Assistante Commerciale 
– Organise de manière optimale les déplacements et respecte son planning d’intervention en fonction de l’urgence, des dégâts et des lieux 
– Informe très rapidement le client du jour et de l’heure prévue pour son intervention 
– Informe le client en cas de retard dans son intervention et convenir d’un nouveau RDV avec lui – Intervient chez le client dans les délais fixés par le planning 
– Diagnostique dans les délais les pannes et est force de proposition sur les actions à mener
– Propose en cas de réparation « longue » un prêt de matériel au client quand la garantie le prévoit et dans le respect des stocks disponibles 
– Définit quelles sont les pièces à commander et en informer l’Assistante Commerciale 
– Effectue un travail fini, soigné dans une démarche de qualité afin d’éviter les rappels proches 
– Contacte le client en cas de retard dans le délai de réparation (achat de pièces détachées, retard dans la livraison des pièces détachées, autres causes…)
– Prépare le produit à la remise au client (propreté, conditionnement…)

Pour postuler, envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) à : j.montenat@atoutplus.nc
Tel : 24.38.68

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiTechnicien

Postuler en ligne